Agente de Soporte Administrativo Híbrido en Alcobendas con Inglés

Bosch Service Solutions forma parte del Grupo Bosch, referente mundial en innovación, tecnología y servicios. Trabajamos cada día para ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes en un entorno colaborativo, internacional y orientado a la excelencia.

Además, en Bosch promovemos activamente un entorno de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.

Estamos buscamos una persona organizada y proactiva para dar soporte administrativo a las gamas de Accesorios, Measuring Tools y Canal Moderno de Power Tools Iberia .

Si te gusta trabajar con datos, documentación de producto, coordinación con equipos internacionales y herramientas corporativas como SAP, esta puede ser una excelente oportunidad para incorporarte a una compañía referente en innovación y tecnología.

🌟 ¿Qué te ofrecemos?

✅ Incorporarte a una multinacional líder a nivel mundial.

✅ Trabajar en colaboración con equipos nacionales e internacionales.

✅ Desarrollar experiencia en soporte comercial y gestión de producto.

✅ Formación inicial y acompañamiento para facilitar tu integración.

✅ Modelo híbrido de trabajo con una amplia flexibilidad de teletrabajo.

📋 ¿Cuál será tu día a día?

Formarás parte del equipo de soporte a las gamas de Accesorios y Measuring Tools , colaborando en tareas administrativas y de coordinación como:

• Análisis de incidencias de stock ( Stock Fault Analysis ), extrayendo información de SAP, preparando reportes en Excel y realizando seguimiento con los equipos de planificación en Alemania.
• Preparación y seguimiento de documentación interna (YBIOs/YBKLs).
• Preparación de ofertas OB.
• Gestión de envíos de material POS a través de DSV.
• Gestión y envío de imágenes de producto desde Mediapool.
• Elaboración y traducción de fichas de producto en PowerPoint.
• Soporte administrativo a los equipos de Accesorios, Measuring Tools y Canal Moderno.

🔎 ¿Qué buscamos?

• Nivel de inglés intermedio-alto (B2) para la comunicación habitual con equipos internacionales.
• Buen manejo de Excel.
• Capacidad para trabajar con diferentes herramientas informáticas y sistemas corporativos.
• Perfil organizado, detallista y con capacidad de seguimiento de tareas.
• Buenas habilidades de comunicación y coordinación.

• Experiencia previa en tareas administrativas o de soporte comercial.
• Experiencia en herramientas eléctricas.
• Conocimientos de SAP.
• Experiencia trabajando con documentación, reporting o gestión de producto.

📍 Condiciones

• Contrato de sustitución a través de ETT.
• Jornada de 38 horas semanales.
• Horario de mañana 9:00 - 17:00 L, M, X y de 9:00 a 16:00 J, V
• Salario según Convenio Contact Center: 10,61€ brutos/hora + plus de idioma.
• Modelo híbrido:
• 2 días presenciales en Alcobendas.
• 3 días de teletrabajo.
• Semanas con festivos: sin presencialidad.

💻 ¿Cómo será el proceso de selección?

• Nuestro equipo de recursos humanos se pondrá en contacto contigo para resolver tus dudas y participar en una entrevista online .
• Entrarás en una selección técnica online de 3 días para aprender cómo realizar las tareas del puesto los últimos días de agosto.
• Incorporación al puesto tras finalizar el proceso.

• Nivel de inglés intermedio-alto (B2) para la comunicación habitual con equipos internacionales.
• Buen manejo de Excel.
• Capacidad para trabajar con diferentes herramientas informáticas y sistemas corporativos.
• Perfil organizado, detallista y con capacidad de seguimiento de tareas.
• Buenas habilidades de comunicación y coordinación.